นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ dior78

1ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

dior78 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในหลายรูปแบบ ทั้งที่คุณให้มาโดยตรงและที่ระบบรวบรวมโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน เราแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้เพื่อความชัดเจน

2วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

dior78 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น เราไม่นำข้อมูลไปใช้เกินกว่าที่ระบุในนโยบายนี้โดยเด็ดขาด

• การยืนยันตัวตนและอายุ: ตรวจสอบว่าผู้ใช้มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามที่กฎหมายไทยกำหนด และเป็นเจ้าของบัญชีที่แท้จริง ป้องกันการใช้งานโดยบุคคลที่ไม่มีสิทธิ์
• การประมวลผลธุรกรรม: ดำเนินการฝาก-ถอนเงินอัตโนมัติให้ถูกต้อง รวดเร็ว และปลอดภัย ผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy และช่องทางอื่นๆ
• การให้บริการลูกค้า: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และติดตามคำร้องเรียนของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทีมงานภาษาไทยพร้อมบริการตลอด 24 ชั่วโมง
• การป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การฟอกเงิน และการละเมิดข้อกำหนดการใช้งาน เพื่อปกป้องผู้ใช้ทุกท่านในระบบ
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในภาพรวม (ในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน) เพื่อพัฒนาประสบการณ์การใช้งานให้ดียิ่งขึ้น
• การแจ้งเตือนและข่าวสาร: ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม และการอัปเดตนโยบายสำคัญ (ไม่ใช่สแปม)
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง รวมถึงมาตรการป้องกันการฟอกเงิน (AML)

3การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

dior78 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามภายใต้เงื่อนไขที่จำกัดดังนี้

• ผู้ให้บริการทางการเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการระบบชำระเงินในไทย เช่น Kasikorn Bank, SCB, Krungthai, Bangkok Bank เพื่อประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น ข้อมูลที่แบ่งปันจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็นสำหรับธุรกรรมนั้นๆ
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ช่วยดูแลโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีของเรา ซึ่งทุกรายต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูล (DPA) และปฏิบัติตามมาตรฐานการรักษาความปลอดภัยที่เรากำหนด
• หน่วยงานกฎหมายและราชการ: เมื่อได้รับคำสั่งศาลที่ถูกต้องตามกฎหมาย หรือเมื่อมีการร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศไทย
• การป้องกันการฉ้อโกง: อาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำกับหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน เพื่อปกป้องระบบและผู้ใช้ทุกท่าน

4ความปลอดภัยของข้อมูล

dior78 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง และการเปิดเผยโดยไม่ตั้งใจ มาตรการที่เราใช้ครอบคลุมทั้งทางเทคนิคและทางองค์กร

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ตลอดทุกการเชื่อมต่อระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา
• ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมทีมรักษาความปลอดภัยที่คอยตรวจสอบความผิดปกติ
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลแบบ Role-Based Access Control (RBAC) พนักงานแต่ละฝ่ายเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่องานของตนเท่านั้น
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Encryption at Rest) สำหรับข้อมูลสำคัญทุกประเภท รวมถึงเอกสาร KYC และข้อมูลทางการเงิน
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติในหลายสถานที่ เพื่อป้องกันการสูญหายจากเหตุการณ์ไม่คาดฝัน
• การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำ เพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่ก่อนที่จะถูกนำไปใช้ประโยชน์

5คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

dior78 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันบนเว็บไซต์ของเราเพื่อวัตถุประสงค์หลายประการ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟีเจอร์

คุณสามารถล้างคุกกี้และตั้งค่าการอนุญาตได้ผ่านเมนูการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ เช่น Chrome, Firefox, Safari หรือ Edge โดยไม่มีผลต่อสิทธิ์การใช้งานบัญชีของคุณแต่อย่างใด

6สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่ง dior78 เคารพและพร้อมดำเนินการตามคำร้องขอของคุณอย่างเต็มที่ภายในระยะเวลาที่กำหนด

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อเราผ่านอีเมล [email protected] หรือแชทสดในระบบ เราจะดำเนินการตามคำร้องขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากมีความล่าช้าจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าพร้อมเหตุผล

7การเก็บรักษาและลบข้อมูล

dior78 เก็บรักษา ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นเราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา dior78 จะดำเนินการลบข้อมูลอย่างปลอดภัยด้วยวิธีที่ไม่สามารถกู้คืนได้ หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) เพื่อนำไปใช้วิเคราะห์ในเชิงสถิติต่อไปโดยไม่เชื่อมโยงกับตัวคุณ

8การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

dior78 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี และวิธีการให้บริการของเรา เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญล่วงหน้าเสมอ

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญต่อสิทธิ์ของคุณจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้อย่างน้อย 14 วันก่อนมีผลบังคับ
• การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย เช่น การแก้ไขถ้อยคำ หรือการชี้แจงให้ชัดเจนขึ้น จะแสดงผ่านการอัปเดตวันที่ที่ด้านบนของหน้านี้
• คุณสามารถตรวจสอบนโยบายฉบับปัจจุบันได้ตลอดเวลาที่หน้า /privacy-policy ซึ่งจะแสดงวันที่อัปเดตล่าสุดเสมอ
• การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่โดยปริยาย
• หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลของคุณตามขั้นตอนที่ระบุในหมวด 6

9การติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อทีมงานด้านความเป็นส่วนตัวของ dior78 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

dior78 มุ่งมั่นที่จะตอบสนองต่อทุกคำร้องขอที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวอย่างจริงจังและรวดเร็ว หากคุณรู้สึกว่าคำร้องขอของคุณไม่ได้รับการดำเนินการอย่างเหมาะสม คุณมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องตามกฎหมายของประเทศไทย